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FREQUENTY ASKED QUESTIONS
よくある質問
Q. 終日対応をお願いすることは可能でしょうか?
A. 営業時間は、土日祝日を除く 9:00 ~ 17:00 でございます。
また、日時のご指定を伴う作業につきましては、原則お引き受けいたしかねます。
ただし、特別なご事情がある場合は、事前にご相談いただけますと幸いです。
Q. お客様からのお電話への対応をお願いすることは可能でしょうか?
A. 大変申し訳ございません。電話応対のサービスは提供しておりません。
電子メールやチャットなど、インターネットを利用した応対となります。
Q. 対面での打ち合わせにお越しいただくことは可能でしょうか?
A. 打ち合わせは、原則オンラインにてお願いしております。
導入時など、ご希望がある場合には訪問も検討可能ですので、まずはご相談ください。
なお、その際の交通費・宿泊費等につきましては、お客様のご負担となりますことをあらかじめご了承ください。
Q. 月々のご利用料金は、どのような方法でお支払いすればよろしいでしょうか?
A. ご利用料金は、指定の銀行口座へ、前月末までに翌月分をお振り込みいただきますようお願いいたします。
なお、振込手数料が発生する場合は、誠に恐れ入りますがお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
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